Die Zukunft ist jetzt! Wir leben Digitalisierung
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Was haben 14% mit Digitalisierung und Aliens zu tun?

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Digitalisierung & Gesundheits­versorgung – geht das zusammen?

Wir von aiutanda sind führender Anbieter von professioneller Gesundheits- und LebensHilfe, TherapieManagement und HilfsMitteln. Aus diesem Grund verfolgen wir die aktuellen Entwicklungen im deutschen Gesundheitswesen genau. Neben den Trends der Individualisierung, der Ambulantisierung und der wachsenden Komplexität ist auch die Digitalisierung in der Gesundheitsversorgung ein wichtiges Thema, mit dem wir uns beschäftigen.

In einer Welt in der Technologie und Innovation unser tägliches Leben bereichern und vereinfachen, wirft ein Blick auf das Gesundheitswesen in Deutschland Fragen auf: Warum scheint gerade dieser so lebenswichtige Bereich hinterherzuhinken, wenn es um Digitalisierung geht? Viele von uns haben das Gefühl, dass die digitale Revolution, die in anderen Sphären unseres Lebens für Aufbruchstimmung sorgt, im Gesundheitswesen eher einem gemächlichen Spaziergang gleicht.

In einer Studie von Deloitte nennen die Befragten vor allem Wörter wie „langsam“, „komplex“ oder „bürokratisch“, wenn Sie nach Ihrer Einschätzung des Fortschritts der Digitalisierung im Gesundheitswesen gefragt werden. Was die Digitalisierung in der Pflegebranche angeht, so beurteilen 14% der Befragten einer Statista-Umfrage, dass die Digitalisierung langsam voranschreitet. Interessanterweise dieselbe Prozentzahl der Deutschen, die überzeugt sind, dass Aliens regelmäßig die Erde besuchen!

Doch bei aiutanda warten wir weder auf den nächsten großen digitalen Durchbruch im Gesundheitswesen noch auf den ersten offiziellen Besuch aus dem All. Wir schreiben die Zukunft moderner, individueller und generationengerechter Gesundheitsversorgung bereits heute – denn die Zukunft ist jetzt!

Tauchen Sie ein in die digitale aiutanda-Welt und erfahren Sie mehr über unsere „Die Zukunft ist jetzt“ Kampagne!

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Partnerschaften Aiutanda Buy-&-Build-Strategie - Patrick Blechinger

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Partnerschaft & Kooperation bei aiutanda

Angefangen hat bei aiutanda alles 2017 mit einem nur fünfköpfigen Team in München. Doch schon Ende des zweiten Bestehensjahres war aiutanda um drei Partnerunternehmen in Bayern, Hessen und Nordrhein-Westfalen größer. Heute, nur sechs Jahre nach der Gründung, ist aiutanda ein Verbund von mehr als 35 Partnerunternehmen in ganz Deutschland und bietet mit rund 3.000 Mitarbeitenden professionelle Gesundheits- und LebensHilfe, TherapieMananagement und HilfsMittel-Versorgung für mehr als 6.100 Menschen mit Hilfe- und Pflegebedarf an.

Wie ist ein solches Wachstum innerhalb so kurzer Zeit möglich? Wer kommt als Partnerunternehmen infrage? Und was sind die Vorteile einer Partnerschaft? Antworten auf diese und weitere Fragen gibt Patrick Blechinger, der bei aiutanda seit 2018 für den Bereich Kooperation & Partnerschaft zuständig ist.

 

Welche Wachstumsstrategie verfolgt aiutanda?

Erst einmal vorab: Unser Ziel bei aiutanda ist es, unsere 360°-HilfeLösungen bestehend aus Gesundheits- & LebensHilfe, TherapieManagement und HilfsMittel-Versorgung bundesweit anzubieten. Denn wir möchten, dass so viele Menschen mit Hilfe- und Pflegebedarf wie möglich von der individuellen und menschlichen Versorgung, die wir bieten, profitieren können.

Um dieses Ziel Wirklichkeit werden zu lassen, ist es nötig, dass wir weiter wachsen und auch dorthin gehen, wo wir bisher noch nicht vertreten sind. Neben einem organischen Wachstum, das sich vor allem aus unserem bestehenden Netzwerk heraus ergibt, setzen wir auf eine konsequente Buy-&-Build-Strategie. Das heißt, wir suchen spannende inhabergeführte Unternehmen im Gesundheitsbereich, die erfolgreich am Markt etabliert sind, und gehen mit diesen eine verbindliche Partnerschaft ein.

Was genau bedeutet der Begriff „Partnerschaft“ bei aiutanda?

Im Rahmen einer Partnerschaft übernimmt aiutanda in der Regel 100 % der Geschäftsanteile des entsprechenden Gesundheitsunternehmens. Dabei geht es uns darum, mit dem bestehenden Team vor Ort partnerschaftlich zusammenzuarbeiten, voneinander zu lernen und mit vereinten Kräften die aiutanda-Vision Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Partnerschaften sind immer langfristig ausgerichtet und werden nachhaltig weiterentwickelt.

Welche Vision verfolgt aiutanda?

aiutanda ist aus der Vision heraus entstanden, die deutsche Gesundheitsversorgung wieder attraktiv, modern und zukunftsfähig zu machen. Dazu stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt und setzen auf eine individuelle, generationengerechte und auch digitale Versorgung. Auf diese Weise sind wir DER Problemlöser für Hilfsbedürftigkeit. Egal was, egal wann, egal wo.

Wie sieht ein potenzieller Partner für aiutanda aus?

Wir suchen spannende Unternehmen mit spannenden Menschen – das heißt: Menschen, die das Unternehmen in der Regel selbst aufgebaut haben und mit Spaß und Leidenschaft bei der Sache sind. Grundvoraussetzung für uns ist, dass diese Menschen die aiutanda-Vision teilen und sich gemeinsam mit uns dafür einsetzen. Außerdem ist es natürlich von großem Vorteil, wenn das Unternehmen bereits erfolgreich diverse Leistungsbereiche anbietet, die wir bei aiutanda abdecken. Dazu gehören vor allem ambulante Pflegeleistungen, HilfsMittel-Versorgung und Therapiemanagement, bei dem beides kombiniert wird. Aber auch stationäre Versorgungsformen können im individuellen Fall sehr interessant für uns sein. Davon abgesehen blicken wir natürlich auch auf Kennzahlen wie Umsatz und EBITDA-Margen.

Und welche Vorteile bietet die Partnerschaft mit aiutanda?

Zum einen wird das Partnerunternehmen Teil eines schon jetzt sehr großen Netzwerks, in dem jeder von jedem lernen kann. Gemeinsam ist man eben einfach stärker. Zum anderen bieten wir den Partnern an, sie aus den verschiedenen Ebenen heraus in Bereichen wie Finanzen, Recruiting, Marketing und Digitalisierung tatkräftig zu unterstützen. Das soll sie einerseits entlasten und ihnen wieder mehr Zeit für das Wesentliche – nämlich die Versorgung von Menschen mit Hilfe- und Pflegebedarf – geben, andererseits kann die Effizienz gesteigert werden. Hier kommen vor allem Synergieeffekte ins Spiel, ebenso wie die digitalen Lösungen, die wir bei aiutanda mit Hochdruck vorantreiben.

Sie möchten mehr zum Thema Kooperation & Partnerschaft bei aiutanda erfahren? Im Podcast „Close the deal“ mit Kai Hesselmann gibt Patrick Blechinger weitere Einblicke. Hören Sie doch mal rein.

Zum Podcast „#29 Buy & Build im Gesundheitswesen… mit aiutanda“

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"Nachhaltigkeit ist nicht verhandelbar" - Dr. Gesa Flüchter

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Nachhaltigkeit bei aiutanda

Ausgehend von der großen Vision eines kleinen Teams in München wurde 2017 das Startup aiutanda gegründet. Das Unternehmen ist angetreten, um das Gesundheitswesen neu zu gestalten und zu prägen. Heute bietet das Healthcare-Unternehmen mit rund 2.600 Mitarbeitenden professionelle Gesundheits- und LebensHilfe, TherapieMananagement und HilfsMittel-Versorgung für mehr als 6.100 Menschen mit Hilfe- und Pflegebedarf an über 75 Standorten in Deutschland an.

Dr. Gesa Flüchter ist seit der Gründung Teil des aiutanda-Teams. Sie betreut heute auf Basis ihrer umfangreichen operativen Erfahrung im Gesundheitswesen den Bereich Unternehmensverantwortung/CSR. Sie hat in Vorbereitung auf diese Funktion eine umfassende Weiterbildung zur CSR-Managerin abgeschlossen und erklärt im Interview, was Nachhaltigkeit bei und für aiutanda bedeutet. 

 

Inwiefern ist aiutanda verantwortlich für Nachhaltigkeit?

Jeder ist heute in der Verantwortung. Wir sind es sowohl als Unternehmen als auch als Dienstleister und Arbeitgeber im Gesundheitswesen. Und das nicht nur, weil CSR (Corporate Social Responsibility) in Form des sogenannten Nachhaltigkeitsberichts für Unternehmen ab einer bestimmten Größe auch eine gesetzliche Anforderung darstellt. Auf diese bereiten wir uns bereits jetzt vor.

Wir sehen grundsätzlich nicht nur die Notwendigkeit, sondern auch die Chancen, die sich aus der Aufgabe, nachhaltig zu handeln, ergeben. aiutanda hat für diesen wichtigen und zukunftsweisenden Prozess eine eigene übergreifende Stabstelle geschaffen. Damit ist unbestritten eine außerordentlich interessante und komplexe Herausforderung verbunden: Es gilt, diese wichtige und zentrale Thematik in einem Gesundheitsunternehmen strategisch weiterzuentwickeln und in der Umsetzung zu begleiten.

Als Erstes würde man bei dem breiten Feld Nachhaltigkeit wohl an die Umwelt denken.

Das stimmt. Wir alle sind angesprochen in Bezug auf die Umwelt und somit für das Lebensumfeld der uns nachfolgenden Generationen. Neben dem ökologischen Schwerpunkt zielen CSR und ESG (Environmental, Social, Governance, zu Deutsch Umwelt, Soziales und verantwortungsvolle Unternehmensführung) allerdings auch ganzheitlich auf viele Aspekte des gesellschaftlichen Wohlergehens und der wirtschaftlichen Tragfähigkeit ab.

Inwiefern übernimmt aiutanda in dieser Hinsicht Verantwortung?

Ich sehe die Herausforderung, mit vereinten Kräften z. B. für sichere und wertschätzende Arbeitsbedingungen zu sorgen. Zusätzlich sind wir täglich in der Verantwortung unseren Kunden und Klienten gegenüber. Wir wollen in allen Beziehungen ein verlässlicher und nachhaltig handelnder Partner sein: in der Pflege, in der Betreuung, als Lieferanten und Dienstleister sowie als Kooperationspartner und Arbeitgeber. In dem Zusammenhang muss es den klaren Schwerpunkt geben, messbare Kriterien und Zielgrößen zu definieren und uns dann an den eigenen Ansprüchen auch messen zu lassen. Dies folgt inhaltlich zusätzlich auch den gültigen Berichtsstandards CSRD / ESRS für den Nachhaltigkeitsbericht.

Wie sieht nachhaltiges Handeln bei aiutanda ganz konkret aus?

Ganz konkret haben wir – z. B. im Bereich Compliance – bereits im Jahr 2022 die Möglichkeit geschaffen, über unsere Website einen anonymen Hinweis über einen Meldebutton an uns abzugeben. Wir gehen jedem einzelnen Hinweis im Rahmen eines Standardprozesses unter Einbeziehung der Geschäftsführung nach. Das ermöglicht maximale Transparenz.

Außerdem pflanzt aiutanda lokal Bäume – bislang sind es in einem Projekt in Augsburg und in der Nähe von München über 650.

Einige Tochterunternehmen spenden für regionale kleine Vereine oder unterstützen Organisationen durch aufbereitete, voll funktionsfähige HilfsMittel. Wir fahren Bahn, wann immer möglich, und kompensieren bereits jetzt zum Teil längere Anreisen von Mitarbeitenden. In den Verwaltungen sind wir digital und papierlos und drucken bei Bedarf dann auf Recyclingpapier. Wir haben unter unseren Mitgliedsunternehmen Vorreiter für E-Mobilität mit eigener Infrastruktur zur Stromerzeugung.

Durch die innovative Quartiersentwicklung mit unterschiedlichen Versorgungsoptionen tragen wir außerdem dazu bei, die jeweilige Region zu stärken und für unterschiedliche Menschen förderliche Lebensräume mitzugestalten.

Dann gibt es noch Projekte, die wir ab 2024 starten. Diese haben verschiedene Schwerpunkte: Biodiversität, Regionalität der Bezugsquellen, optimierte Entsorgung und vermehrter Einsatz erneuerbarer Energien, um nur eine Auswahl zu nennen.

Das alles können nur erste Schritte sein. Unser gemeinsamer Anspruch muss sein, in Sachen ganzheitlich gedachter Nachhaltigkeit in unserem Sektor zum Vorbild zu werden.

 

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Brand Story Digitale Markenentwicklung Ina Rottmüller

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Die aiutanda Brand Story

Vor sechs Jahren wurde, getragen von der großen Vision eines 5-köpfigen Teams in München, das Startup aiutanda gegründet. Das Ziel von aiutanda ist kein geringeres, als das Gesundheitswesen für unser aller Zukunft neu zu gestalten und zu prägen.

In den letzten drei Jahren konnte aiutanda ein enorm starkes Wachstum verzeichnen. Dadurch ist das Unternehmen heute in der Lage, mit rund 2.600 Mitarbeitenden für mehr als 6.100 Menschen mit Hilfe- und Pflegebedarf professionelle Gesundheits- und LebensHilfe, TherapieMananagement und HilfsMittel-Versorgung an über 75 Standorten in Deutschland anzubieten.

Dieser Erfolg ist nicht zuletzt auf die starke Marke aiutanda zurückzuführen. Ina Rottmüller, verantwortlich für Unternehmenskommunikation und Markenstrategie, konzipiert seit Stunde eins diese einzigartige Marke im Healthcare-Bereich und erzählt im Interview mehr über die Pionierarbeit bei der Entstehung der Brand Story.

 

Frau Rottmüller, was macht aiutanda als Marke besonders?

aiutanda ist insgesamt anders als andere Marken im Gesundheitsmarkt. Das Fundament von aiutanda ist, dass wir uns regelmäßig fragen, wie wir selbst einmal gepflegt werden wollen. Nämlich mit Respekt und Wertschätzung, aber vor allem auch individuell, flexibel und selbstbestimmt. Die Voraussetzung, um eine solche Versorgung zu verwirklichen, existiert bereits: Dank den über 30 Partnern in unserer Gruppe können wir vielfältige ambulante Leistungen aus den Bereichen Gesundheits- & LebensHilfe, TherapieManagement und HilfsMittel anbieten. Kurz gesagt also eine ambulante Rundum-Versorgung.

Wie Sie sehen, verfolgen wir ein sehr modernes, zeitgemäßes Geschäftsmodell. Dementsprechend haben wir eine Marke geschaffen, die ebenfalls modern und zeitgemäß ist. Und zwar auf verschiedenen Ebenen.

Erstens stellt die Marke aiutanda den einzelnen Menschen in den Mittelpunkt. Das bringt maximale Individualität und Transparenz, aber auch Nähe zum Menschen. Zum Beispiel kommunizieren wir mit unseren verschiedenen Zielgruppen, bis hinein in den Bereich Recruiting, auf verschiedenen digitalen Kanälen und bauen hier eine Beziehung auf, indem wir über hochwertigen Blog-Content relevantes Wissen über aiutanda und den Gesundheitsmarkt im Allgemeinen vermitteln.

Zweitens sind wir die erste Marke im deutschen Gesundheitsmarkt, die ihre Geschichte und ihr Modell mit ausgeklügelten visuellen Konzepten erzählt. Hauptmotiv sind dabei die ursprünglichen Elemente der Natur, allen voran Wasser und Luft.

Drittens sind wir als Marke rein digital und stark datengetrieben.

Inwiefern ist aiutanda als Marke rein digital?

In der Markenkommunikation setzen wir konsequent auf einen Digital-only-Ansatz. Damit besteht unsere moderne Kommunikationsinfrastruktur aus lediglich drei zentralen Strängen: Erstens, die Webseite aiutanda.de als unser globales Unternehmensprofil mit vielen Blogartikeln und wertvollem Content-Transfer. Zweitens, Social Media als Kanal, über den wir mit unserer Community in Kontakt stehen und regelmäßig neue kreative Kampagnen in Text und Bild launchen. Drittens, Public Relations in Form von diversen Formaten, in der Regel offline, wie Radiobeiträge, Messen oder Vorträge.

Über alle drei Stränge hinweg führen wir eine konsistente Redaktionsplanung durch, auch diese rein digital und basierend auf Performance-Daten. Grundsätzlich ist alles, was wir machen, maximal Performance-getrackt. Nicht unser persönlicher Geschmack oder Bauchgefühl ist richtungsgebend, sondern die KPIs. Dabei sind wir sehr stolz darauf, dass die Daten uns täglich darin bestätigen, das Richtige zu tun.

Können Sie uns einige Erfolgszahlen als Beispiele nennen?

Unser Digital-only-Ansatz macht es uns leicht, den Erfolg der Marke daten- und KPI-getrieben zu monitoren. So behalten wir den Überblick, welche Kanäle, Maßnahmen und Inhalte wie gut funktionieren. Ein Beispiel dafür ist unsere Community auf Facebook. Inzwischen verfolgen über 16.000 treue Follower die Entwicklung von aiutanda in diesem Netzwerk mit. Dabei handelt es sich um eine hochrelevante Community, die wir ausschließlich über für die Zielgruppe nützliches Wissen und wertvolle Inhalte aufgebaut haben. Die Zahl an Ent-Follower ist konstant auf einem sehr niedrigen Level. Einher geht die Follower-Zahl mit über 444.000 Klicks und rund 30 Millionen Impressions, seit wir 2019 mit unserer Markenkommunikation auf Facebook gestartet haben.

Eine weitere wichtige Kennzahl ist das Branded Search Volume, also die Anzahl der Suchanfragen in Kombination mit „aiutanda“. Wir sind sehr stolz, hier eine Steigerung von 116 Prozent in den letzten fünf Jahren erreicht zu haben.

Außerdem wird die Marke aiutanda mittlerweile mit knapp 11 Millionen Euro bewertet. Dabei verdanken wir diese Erfolgszahlen der großartigen Leistung eines 10-köpfigen digitalen Performance-Teams aus internen und externen Expertinnen und Experten. Zu sehen, wie sich fünf Jahre leidenschaftliche Arbeit – etwa mit Blick auf unsere modernen und kreativen digitalen Kampagnen – bezahlt machen, freut uns alle sehr.

In der Tat, die Erfolgsgeschichte der aiutanda Kampagnen ist lang. Erzählen Sie doch mal.

Bereits 2018, in unserem zweiten Bestehensjahr, gingen wir völlig neue Wege, indem wir eine Social-Media-Kampagne gestartet haben, die eine männliche Elfe im rosa Tütü und eine tätowierte Skaterin als Protagonisten zeigte. Auch haben wir zu dieser Zeit die pinke Bubble als visuelles Branding-Element definiert und nutzen sie seitdem konsequent in der Markenkommunikation.

Weiter ging es mit unserer bis dato erfolgreichsten Kampagne, nämlich der Edgy-Kampagne, bei der wir nicht nur visuell mit Tierköpfen auf einem menschlich anmutenden Rumpf hervorgestochen sind, sondern auch mit den textlichen Claims, die genau darauf abgestimmt und witzig bis provokant waren.

Weitere Kampagnen waren etwa „Pflegekräfte mit Köpfchen“, die zur Fachkräftegewinnung eingesetzt wurde, und die „We are tanda. Wir lieben Hilfe“-Kampagne mit vielen Luftballons und Prinzessinnen. Generell haben unsere Kampagnen alle denselben Grundtenor: Sie sind fröhlich, positiv, bunt und machen Lust auf mehr.

Nach einer neuen Fachkräfte- und Follower-Kampagne, die diesmal unter dem Titel „It’s a match!“ an Tinder angelehnt war, haben wir 2022 eine weitere Meilenstein-Kampagne gelauncht: die „L“-Kampagne. Mit Wörtern wie „Lachen“, „Leben“, „Liebenswert“ oder „Lebensfreude“ zeigten wir, dass Menschen mit Hilfe- und Pflegebedarf wieder Lebensfreude verspüren können, dank der generationengerechten Versorgung von aiutanda.

Aber damit nicht genug, die Kampagne hat gleichzeitig auch unsere unternehmerische Positionierung geschärft und unseren neuen Marken-Claim beeinflusst. Dieser lautet seitdem „Wir helfen Leben leben“. Daraus wiederum sind unsere beiden Marken-Heroes Tanda und Leon, das CAREmeleon entstanden.

Nicht nur die digitalen Kampagnen stechen hervor, auch sonst ist die Bildwelt eher ungewöhnlich für die Gesundheitsbranche…

Absolut. Für uns war von Anfang an klar, dass wir anders sind als andere Unternehmen im Gesundheitsbereich. Diese Andersartigkeit zeigt sich also auch in der Markenkommunikation. Wir verzichten auf die Darstellung von Menschen mit Hilfe- und Pflegebedarf und setzen stattdessen auf ein bis ins kleinste durchdachte Bildkonzept mit verschiedenen Ausprägungen für verschiedene Bereiche.

Angefangen haben wir etwa mit einem branchenneuen Bildkonzept, das auf Blumen- und Wassermotive aus der Makrofotografie setzt. Beides sind Naturelemente und das Wasser dient zugleich als Referenz für den Hauptbestandteil des Menschen. Ergänzt wird beides durch die schon erwähnte pinke Bubble und kurze, prägnante Claims in der Bubble. Diese Natur-Bildsprache findet hauptsächlich auf unserer Webseite statt, und zwar immer dann, wenn es um Kommunikationsmaßnahmen geht, welche das aiutanda Geschäftsmodell, Werte, ESG sowie Public Relations und Blog-Themen beschreiben.

Unser umfassendes Lösungsspektrum mit konkreten Hilfeangeboten für die Menschen dagegen wird bildlich von unseren zwei Markenbotschaftern Tanda und Leon, dem CAREmeleon über alle Kommunikationskanäle hinweg auf einfache und verständliche Weise vermittelt. Die Idee hierzu reifte über vier Jahre, wovon ein Jahr die kreative Konzeption und Illustrationen in Anspruch genommen hat.

Hauptsächlich auf Social Media findet die dritte Ausprägung unseres Bildkonzeptes statt. Sie ist bunt, laut, poppig und bleibt gut im Gedächtnis. Unsere Community liebt fröhliche Menschen, die mit Mimik und Gestik Geschichten erzählen. Man merkt immer wieder: Wir alle sehnen uns nach ein bisschen Glow im Leben. (lacht) Und ich bin sehr stolz, an der ein oder anderen Stelle für diesen Glow zu sorgen und die besondere Reise der Marke aiutanda begleiten zu dürfen.

Zu guter Letzt: Wie wird eine einheitliche Markenkommunikation in einer so großen Gruppe wie aiutanda sichergestellt?

Wir verfolgen bei aiutanda den Ansatz, dass wir vom Team Unternehmenskommunikation im Stammhaus in München die Marke inklusive ihrer Basiselement wie Bildsprache, Wording, Typografie, Farben & Co. definieren und sie mit viel Mühe und Herzblut kontinuierlich weiterentwickeln.

Alle markenbezogenen Charakteristika sind zum Beispiel in einem CI-Guide und in weiteren Richtlinien festgehalten. Diese Unterlagen werden den einzelnen aiutanda-Tochtergesellschaften zur Verfügung gestellt. Die Tochtergesellschaften sind dann gefragt, die grundlegenden Markenelemente eigenständig zu erfüllen und umzusetzen. In allem, was darüber hinaus geht, ist weiterhin Platz für ihre individuelle Akzente.

Mit diesem Ansatz fahren wir sehr gut und haben es geschafft, eine klare Dachmarke mit hohem Wiedererkennungswert bei gleichzeitig weiterbestehenden Submarken zu schaffen.

 

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Christoph Schubert Erfolgsgeschichte 6 Jahre Aiutanda

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6 Jahre aiutanda

2017 wurde aiutanda gegründet – das heißt, es gibt uns dieses Jahr bereits seit sechs Jahren! Höchste Zeit also, um einmal zurückzublicken auf die Entwicklungen, die die aiutanda-Gruppe seit ihrer Gründung durchlaufen hat:

  • Angefangen haben wir mit einem 5-köpfigen Team in München, heute sind wir rund 3.000 Mitarbeitende in ganz Deutschland.
  • Gab es zu Beginn nur eine Handvoll Partner, die unsere Vision unterstützten, sind es heute über 30.
  • Die Zahl der von uns versorgten Menschen mit Hilfe- und Pflegebedarf ist auf über 6.000 angestiegen.
  • Von unserem Gründungsort in München aus haben wir (fast) ganz Deutschland erobert und sind heute in 13 Bundesländern vertreten.
  • Auch unser Leistungsspektrum ist deutlich größer geworden, sodass wir eine 360°-Rundumversorgung anbieten können.

Die aiutanda-Vision Wirklichkeit werden lassen

In den letzten sechs Jahren hat sich also wahnsinnig viel getan und aiutanda ist in allen Bereichen stark gewachsen. Das macht uns aus zwei Gründen besonders stolz:

Zum einen zeigt dieses Wachstum, dass die aiutanda-Vision einer modernen, generationengerechten und zukunftsfähigen Versorgung auch bei anderen Teilnehmenden im deutschen Gesundheitsmarkt Anklang gefunden hat – und zwar so sehr, dass sich viele davon entschieden haben, Teil von aiutanda zu werden, um mit uns an einem Strang zu ziehen.

Zum anderen hat das Wachstum zur Folge, dass wir unsere hochwertigen 360°-Lösungen noch mehr Menschen anbieten und diese somit von einer individuellen Versorgung profitieren können.

Genau das ist übrigens auch unser Ziel für die nächsten sechs Jahre und darüber hinaus: So vielen Menschen mit Hilfe- und Pflegebedarf wie möglich den Zugang zu einer qualitätsverbundenen Gesundheitsversorgung zu ermöglichen, die den Fokus auf die individuellen Bedürfnisse der Menschen legt – egal WAS, egal WANN, egal WO! Um dieses Ziel umzusetzen, haben wir die nächste Finanzierungsrunde gestartet und suchen im Rahmen eines professionellen Prozesses nach Partnern, die unsere Vision teilen und uns bei unserem weiteren Wachstum unterstützen.

Wir freuen uns sehr auf die nächsten Jahre und darauf, die aiutanda-Vision immer mehr Wirklichkeit werden zu lassen!

 

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Tanda & Leon egal was wann wo

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Was aiutanda besonders macht

Wir von aiutanda sind Anbieter von professioneller Gesundheits- und LebensHilfe, TherapieManagement sowie HilfsMitteln und sind so in der Lage, direkt auf die Entwicklung der Ambulantisierung des Gesundheitswesens zu reagieren. Besonders stolz macht uns, dass wir mittlerweile der drittgrößte private Anbieter in Deutschland auf unserem Gebiet sind.

Dieser außerordentliche Erfolg ist nur möglich, weil aiutanda einzigartig ist – und das gleich in mehrerlei Hinsicht. Zuerst einmal bieten wir Rundum-Versorgung aus einer Hand: Das Spektrum unserer HilfeLösungen reicht von AlltagsHilfen wie FahrDienst und Essen auf Rädern über HilfeLeistungen wie GrundPflege oder medizinische Behandlungspflege bis hin zu HilfsMitteln wie GehHilfen oder InkontinenzProdukten. Wann immer nötig, kümmert sich das aiutanda TherapieManagement um die perfekte Verzahnung all dieser Bereiche und hilft, sogar komplexe gesundheitliche Herausforderungen wie StomaVersorgung oder parenterale Ernährung zu meistern. Ganz im Sinne einer Rundum-Versorgung bieten wir außerdem 24-Stunden-Betreuung.

Weiterhin zeichnet uns aus, dass unsere Lösungen unabhängig von Zeit und Ort verfügbar sind. So helfen wir Leben leben – egal WAS, egal WANN, egal WO! Und weil wir wissen, dass jede Person ihre eigenen Bedürfnisse, Wünsche und Gewohnheiten hat, sind unsere 360°-HilfeLösungen immer individuell auf den jeweiligen Menschen mit Hilfe- und Pflegebedarf abgestimmt. Lebensfreude und Lebensqualität stehen dabei im Mittelpunkt.

Nicht zuletzt macht uns auch unser enger Verbund von gleichgesinnten Partnern besonders: Über 30 Unternehmen mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden haben die gleiche Vision einer modernen, individuellen und generationengerechten Versorgung, die wir gemeinsam aktiv und nachhaltig weiterentwickeln!

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Megatrend Gesundheit

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Megatrend Gesundheit

Als führender Anbieter von professioneller Gesundheits- und LebensHilfe, TherapieManagement und HilfsMitteln verfolgen wir bei aiutanda aufmerksam die gesellschaftlichen Trends. Es freut uns zu sehen, dass unsere Vorstellung einer modernen, individuellen und generationengerechten Versorgung von anderen Menschen geteilt wird und sogar unter den Megatrends des Zukunftsinstituts zu finden ist.

Das Zukunftsinstitut, ein Think Tank für Trend- und Zukunftsforschung, untersucht die Megatrends, die in den nächsten Jahren und Jahrzehnten die Gesellschaft wesentlich beeinflussen werden. Einer dieser Megatrends ist Gesundheit. Damit ist gemeint, dass Gesundheit über alle Lebensbereiche hinweg eine immer größere Rolle spielen wird. Bereits heute ist der medizinisch-therapeutische Bereich der größte der Welt, noch größer als der Digitalsektor. Gesundheit wird damit zur gesamtgesellschaftlichen Aufgabe.

Das bringt ein neues, ganzheitliches Gesundheitsverständnis mit sich: Gesundheit kann nur zusammen mit Lebensstil, Gewohnheiten und sozialer Eingebundenheit gedacht werden. Ziel ist dabei immer die individuelle Lebensqualität. Genau die steht bei den Lösungen von aiutanda im Mittelpunkt: Mit unserem HilfeSpektrum bieten wir Rundum-Versorgung aus einer Hand für ein selbstbestimmtes und würdevolles Leben!

Das selbstbestimmte und würdevolle Leben wiederum ist zentral für eine weitere wichtige Entwicklung, nämlich die sogenannte Silver Society. Diese meint eine alternde Gesellschaft, die Lebensqualität und Wertschätzung sucht – und eine positive Einstellung zum Altern und all seinen Konsequenzen hat. Das heißt nicht zuletzt, dass Hilfsbedürftigkeit immer mehr in der Mitte der Gesellschaft ankommt – wie wir bereits beschrieben haben. Es bedeutet auch, dass wir von aiutanda mit unseren individuellen Lösungen helfen, die Gesundheitsversorgung der Zukunft mitzugestalten. Wir helfen Leben leben – egal WAS, egal WANN, egal WO!

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Gesundheitsdelta in Partnerschaften

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Gesundheitsdelta in Partnerschaften

Wir von aiutanda sind führender Anbieter von professioneller Gesundheits- und LebensHilfe, TherapieManagement und HilfsMitteln. Aus diesem Grund verfolgen wir die aktuellen Entwicklungen im deutschen Gesundheitswesen genau. Als fünften Trend neben Individualisierung, Ambulantisierung, wachsender Komplexität und gesellschaftsfähiger Hilfsbedürftigkeit sehen wir, dass das Gesundheitsdelta in Partnerschaften immer weiter zunimmt.

Als Lebenshelfer bieten wir von aiutanda Rumdum-Versorgung aus einer Hand. So wissen wir auch bestens Bescheid über die vielfältigen Herausforderungen, die Menschen mit Hilfe- und Pflegebedarf im Alltag zu meistern haben – angefangen bei der Haushaltsführung über grundpflegerische Versorgung und Beschaffung von HilfsMitteln bis hin zu spezialisierter medizinischer BehandlungsPflege.

Dabei kommt es regelmäßig vor, dass sich in Lebenspartnerschaften unterschiedliche Wünsche und Anforderungen an HilfeLeistungen ergeben. Womöglich ist ein Partner fit und vital und kümmert sich im Alltag viel um die Versorgung des anderen Partners. Steht nun ein wohlverdienter Urlaub an, lässt sich dieser ganz einfach umsetzen – für beide Partner: So gibt es die Möglichkeit, dass der Partner mit größerem Hilfebedarf von qualifizierten Lebenshelfern zuhause liebevoll versorgt wird. Oder aber, dass er einfach mitreist, inklusive einem Lebenshelfer als Urlaubsbegleitung. Denn moderne Hilfe kann überall stattfinden, egal ob zuhause oder im Urlaub.

Besonders wichtig ist es dabei, dass alle HilfeLösungen individuell aufeinander abgestimmt sind. Genau das ist bei aiutanda der Fall: Egal ob AlltagsHilfen, HilfeLeistungen, TherapieManagement oder HilfsMittel benötigt werden – unsere 360°-HilfeLösungen greifen, unter Berücksichtigung der jeweils individuellen Situation, perfekt ineinander. So bieten wir Menschen mit unterschiedlichsten Bedürfnissen mehr Lebensqualität, mehr Lebensfreude und ein selbstbestimmtes und würdevolles Leben. Wir helfen Leben leben – egal WAS, egal WANN und egal WO!

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Hilfsbedürftigkeit wird gesellschaftsfähig und offen kommuniziert

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Hilfsbedürftigkeit wird gesellschaftsfähig

Wir von aiutanda sind führender Anbieter von professioneller Gesundheits- und LebensHilfe, TherapieManagement und HilfsMitteln. Aus diesem Grund verfolgen wir die aktuellen Entwicklungen im deutschen Gesundheitswesen genau. Neben den Trends der Individualisierung, der Ambulantisierung und der wachsenden Komplexität ist zu beobachten, dass Hilfsbedürftigkeit immer mehr von der Gesellschaft akzeptiert wird.

Ein selbstbestimmtes und würdevolles Leben ist ein wichtiges Ziel einer modernen, individuellen und generationengerechten Versorgung – und damit auch unser Ziel bei aiutanda. Das Schöne ist: Über den Bedarf an Hilfe und an entsprechender Versorgung zu sprechen, ist in den letzten Jahren immer „gesellschaftsfähiger“ geworden. Viele Themen, über die einst nicht so gerne gesprochen wurde, werden heute offen kommuniziert. Das gilt zum Beispiel für Inkontinenz, Tracheostoma-Versorgung oder auch künstliche Ernährung.

Als Lebenshelfer kümmert sich aiutanda darum, dass Hilfsbedürftigkeit von individuellen Lösungen begleitet wird und so noch mehr von der Gesellschaft angenommen werden kann. Mit Gesundheits- und Lebenshilfe, TherapieManagement und HilfsMittel-Versorgung in allen Facetten – egal WAS, egal WANN und egal WO – tragen wir dazu bei, dass Lebensfreude auch dann gelebt werden kann, wenn im Alltag Hilfsbedürftigkeit auftritt. Wir helfen Leben leben!

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Komplexe Hilf­bedürftigkeit im Gesundheits­wesen

Wir von aiutanda sind führender Anbieter von professioneller Gesundheits- und LebensHilfe, TherapieManagement und HilfsMitteln. Aus diesem Grund verfolgen wir die aktuellen Entwicklungen im deutschen Gesundheitswesen genau. Das Gesundheitswesen befindet sich in einem grundlegenden Wandel: Neben der Individualisierung und der Ambulantisierung ist die gewachsene Komplexität in der Hilfsbedürftigkeit ein dritter großer Trend.

Wir von aiutanda glauben, dass es in der Gesundheitsversorgung Flexibilität bedarf, um auf neue Rahmenbedingungen und Bedürfnisse eingehen zu können. Nur so ist es möglich, mit der Zeit zu gehen und echte Hilfe zu leisten.

Die komplexe Art von Hilfsbedürftigkeit ist solch eine neue Rahmenbedingung. Sie ist heutzutage nicht mehr eindimensional, sondern multidimensional – genau gesagt so multidimensional wie die Bedürfnisse der Menschen: Diese umfassen HilfeLeistungen wie grundpflegerische Tätigkeiten ebenso wie AlltagsHilfen, also z. B. Essen auf Rädern oder Fahrdienst, oder gar spezialisierte medizinische BehandlungsPflege. Ergänzend können außerdem HilfsMittel wie medizinische Geräte oder InkontinenzProdukte benötigt werden oder begleitende Leistungen wie PflegeSchulungen für Angehörige.

Unser Anspruch bei aiutanda ist es, auf diese komplexer gewordenen Bedürfnisse angemessen zu reagieren. Deshalb erbringen unsere Lebenshelferinnen und Lebenshelfer individuelle Leistungen – egal WAS, egal WANN, egal WO. Das heißt konkret: Menschen mit spezifischer Ausbildung sorgen für professionelle GesundheitsHilfe und HilfsMittel-Organisation – und unsere Therapiemanager kümmern sich um die Durchführung komplexer medizinischer Versorgungen. Zudem sind unsere Angebote zeitlich und örtlich unbeschränkt. Somit setzt aiutanda statt auf vorgefertigte Standard-Lösungen auf die enge Verzahnung aller Versorgungsbereiche, um eine moderne, individuelle und generationengerechte Versorgung zu schaffen – von Menschen für Menschen.

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