Ambulantisierung im Gesundheitswesen
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Ambulantisierung im Gesundheitswesen

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Ambulanti­sierung im Gesundheits­wesen

Wir von aiutanda sind führender Anbieter von professioneller Gesundheits- und LebensHilfe, TherapieManagement sowie HilfsMittel-Versorgung. Aus diesem Grund verfolgen wir die aktuellen Entwicklungen im deutschen Gesundheitswesen genau mit. Dieses befindet sich in einem grundlegenden Wandel: Neben immer mehr Bedarf nach Individualisierung ist die Ambulantisierung ein zweiter großer Trend.

Individuell versorgt dank ambulanter Hilfe

Für ein selbstbestimmtes und würdevolles Leben halten wir es für notwendig, dass jeder Mensch flexibel versorgt wird – egal wo er sich zu Hause fühlt. Vor einigen Jahren war eine solche Flexibilität noch weit von der Realität entfernt: Wer gesundheitlich eingeschränkt war, hatte keine wirklich andere Wahl, als sich in einen stationären Aufenthalt zu begeben.

Das ist heute schon ganz anders: Mittlerweile machen flexible Wohnkonzepte und speziell qualifizierte Lebenshelferinnen und Lebenshelfer auch eine erstklassige ambulante Versorgung möglich. Und das selbst dann, wenn eine intensive Betreuung erforderlich ist. Wir von aiutanda bieten in diesen Fällen etwa Hilfe in Form von spezialisierter medizinischer Behandlungspflege oder TherapieManagement an. Bei letzterer HilfeLösung greifen HilfeLeistungen und HilfsMittel reibungslos ineinander und sorgen so dafür, dass Menschen mit Hilfe- und Pflegebedarf sehr gut und sehr individuell zu Hause versorgt werden.

Insgesamt hat der Trend der Ambulantisierung also einen großen Vorteil: Er ermöglicht Menschen mit Hilfe- und Pflegebedarf eine individuelle und generationengerechte Versorgung. Denn durch ambulante Hilfe in der gewohnten Umgebung können Routinen beibehalten, ein enger Kontakt zu Angehörigen gepflegt und eine maximale Teilhabe gelebt werden.

Bei aiutanda ist die Ambulantisierung als Teil einer modernen und individuellen Versorgung fest in die Unternehmensphilosophie integriert. Als Vorreiter der ambulanten Gesundheitsversorgung bieten wir professionelle Gesundheits- und LebensHilfe, TherapieManagement und HilfsMittel-Versorgung aus einer Hand und können damit quasi jede Versorgungssituation meistern – gemäß unserem Credo: egal WAS, egal WANN und egal WO.

Zu den 360°-Hilfe-Lösungen von aiutanda

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Individualisierung im Gesundheitswesen

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Individualisie­rung im Gesundheits­wesen

Das Gesundheitswesen in Deutschland befindet sich in einem grundlegenden Wandel: Gesetzliche Änderungen, die Digitalisierung, aber auch veränderte gesellschaftliche Erwartungen stellen Ärzte, Pfleger, Unternehmen, Institutionen, Patienten und Angehörige vor neue Herausforderungen sowie Chancen. Einer der Trends, der in der Gesundheitsbranche zu beobachten ist, ist die wachsende Individualisierung.

Ähnlich wie in diversen anderen Branchen, wo statt auf Pauschalpakete immer mehr auf individuelle Lösungen gesetzt wird, fordert die Gesellschaft auch im Gesundheitswesen Angebote, die auf den einzelnen Patienten oder die einzelne Person mit Hilfe- und Pflegebedarf und deren Umfeld ausgerichtet sind. Die sozialen Realitäten sind mittlerweile zu vielfältig und zu komplex, um „One size fits all“-Lösungen anzubieten. Bei der Behandlung von Krankheiten geht der Trend etwa hin zu maßgeschneiderten Therapien und zu patientenindividueller Medikation: Je nachdem, ob ein Patient beispielsweise ein bestimmtes genetisches Merkmal aufweist oder nicht, erhält er ein Medikament.

Personalisierte Leistungen

In der Pflege sieht Individualisierung etwa so aus, dass eine Person genau dann Unterstützung erhält, wenn sie sie benötigt. Ist der Besuch einer Pflegekraft und die Ausführung von GrundPflege tageweise ausreichend, z. B. an zwei Tagen pro Woche, und kann der Alltag sonst selbständig gemeistert werden, wird dies genau so umgesetzt. Die professionellen Gesundheits- und LebensHilfeLeistungen von aiutanda schaffen hier die passenden individuellen Lösungen. Benötigt die Person für eine bestimmte Zeit dagegen mehr Hilfe, etwa weil Angehörige gerade verreist sind, ist auch dies flexibel möglich. Selbst auf eigenständiges Reisen muss die Person nicht verzichten. Eine Lösung hierfür bietet beispielsweise eine organisierte UrlaubsBegleitung im Rahmen der Alltagshilfe, die eine maximale Teilhabe am Leben ermöglicht. Das bezieht sich auch auf den Lebensraum: Menschen mit Hilfe- und Pflegebedarf sollen dort ihr Zuhause haben, wo sie am besten gemäß ihren Wünschen, Gewohnheiten und Bedürfnissen leben können. Es ist eine der großen aktuellen Aufgaben des Gesundheitswesens, hier die entsprechende Individualität und Flexibilität zu schaffen. Dies ist auch der Grund, warum aiutanda ihr breites Spektrum an Leistungsbereichen und Leistungsarten mit dem Satz zusammenfasst: „Wir helfen Leben leben. Egal WAS, egal WANN, egal WO.

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alt=Schmetterling berührt Wassertropfen vor blauem Hintergrund

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„Die gesellschaftlichen Anforderungen Realität werden lassen“

blankChristoph Schubert, Geschäftsführer und Gründer von aiutanda, spricht im Interview über die Herausforderungen der Pflegebranche, die Entwicklungen im Markt und die Vision für sein eigenes Unternehmen.

 

Wie hat sich Pflege in den letzten Jahren gewandelt? Sind gesellschaftliche Trends absehbar?

Es gibt einige gesellschaftliche Trends, die sich in den letzten Jahren herauskristallisiert haben, und auf welche der Pflegemarkt erst langsam beginnt zu reagieren. Ich sehe fünf dieser Trends: Erstens die Individualisierung. Die Menschen fordern mehr und mehr persönliche, individuelle Leistungen anstelle von Pauschalangeboten. Das gilt für das Reisen ebenso wie für die Pflege. Zweitens die „Verambulantisierung“. Wenn man vor zehn, zwanzig Jahren eine Knie-OP hatte, war es normal, dass auf einen stationären Krankenhausaufenthalt eine mehrwöchige stationäre Reha folgte. Inzwischen sehen wir eine Verschiebung hin zu ambulanten Lösungen, was politisch so gewollt und in sehr vielen Fällen auch möglich und sinnvoll ist. Sogar künstliche Beatmung oder parenterale Ernährung können heutzutage in den eigenen vier Wänden erfolgen. Der dritte Trend: Multimorbidität. Das heißt, Menschen sehen sich im Alter oft mehreren Leiden gleichzeitig ausgesetzt, was Hilfsbedürftigkeit immer komplexer werden lässt und eine entsprechend komplexe Pflege erfordert. Als vierten Trend sehe ich, dass Hilfsbedürftigkeit gesellschaftsfähig wird. Glücklicherweise schämen sich Menschen nicht mehr dafür und werden zunehmend in der Mitte der Gesellschaft aufgenommen. Fünftens schließlich beobachte ich, dass das Gesundheitsdelta in Partnerschaften zunimmt: Während ein Partner noch sehr gesund und mobil ist, ist der andere stark pflegebedürftig. Es ist die große Aufgabe der Gesundheitsbranche, diese Realitäten durch entsprechende Leistungen abzubilden.

Was macht aiutanda in dieser Hinsicht richtig?

Wir können sämtliche Anforderungen erfüllen, die mit Hilfsbedürftigkeit zusammenhängen. Das umfasst nicht nur Pflegeleistungen, sondern auch Hilfsmittel, Wohnformen, Beratung und Organisation. Das alles können wir höchst individuell und flexibel auf die jeweiligen Menschen zuschneiden – gemäß unserem Credo: egal wann, wo, wie, womit und durch wen.

Gibt es außer den gesellschaftlichen Trends weitere Herausforderungen, denen sich Unternehmen im Pflegemarkt stellen müssen?

Ja, zuallererst die Digitalisierung: Über das Smartphone benachrichtigt werden, dass sich meine Pflegekraft zehn Minuten verspätet, weil sie gerade im Stau steckt? Eine digitale Abrechnung erhalten? Hilfsmittel mit einem e-Rezept bekommen? Das sind in der Pflegebranche leider noch absolute Ausnahmen. Eine zweite Herausforderung betrifft die Kostenträger. Seit 1. September hat der Gesetzgeber vorgegeben, dass die Löhne und Gehälter für alle Pflegekräfte deutlich zu erhöhen sind. Das ist richtig und eine Wertschätzung des Berufs, bedeutet aber entsprechende Mehrkosten für die Kostenträger. Es bleibt abzuwarten, ob und wie diese am Ende auf die Versicherten umgelegt werden.

aiutanda hat soeben die Kunze-Gruppe erworben. Erfolgt zurzeit eine Konsolidierung des Pflegemarktes?

Das kann man tatsächlich so beobachten. Aktuell sehen wir noch einen sehr fragmentierten Pflegemarkt – es gibt sehr viele kleine Unternehmen, die oft mit Leidenschaft und aus Überzeugung Menschen helfen. Gleichzeitig kommt die Babyboomer-Generation in ein Alter, in dem sie daran denkt, ihr Lebenswerk in andere Hände zu geben. Das führt dazu, dass sich kleine Unternehmen nach Konsolidierungsmöglichkeiten umsehen, und zwar nicht nur wirtschaftlich, sondern auch inhaltlich. Sie suchen also Gleichgesinnte, um zusammen ihr Angebotsspektrum erweitern zu können.

aiutanda in zehn Jahren – was ist die Vision?

Obwohl wir ein wichtiger Akteur im Pflegemarkt sind, haben wir aktuell nur einen Anteil von ca. 0,2 Prozent im für uns relevanten Markt. Wenn unser Ziel innerhalb der nächsten zehn Jahre ist, fünf Prozent des Marktes zu bedienen und somit ca. fünf Prozent der hilfsbedürftigen Menschen zu unterstützen, würde dies einen Umsatz von rund fünf Milliarden Euro bedeuten. Für uns steht allerdings im Vordergrund, möglichst vielen Hilfsbedürftigen mit unserem Angebot zu helfen. Wir wollen den Markt in qualitativer Hinsicht gestalten und prägen, indem wir die gesellschaftlichen Anforderungen an die Pflege Realität werden lassen. Anders formuliert: Wir wollen nicht nur Markt-, sondern auch Qualitätsführer für Klienten, Angehörige und Mitarbeitende sein.

Mehr erfahren über Vision und Werte von aiutanda

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alt=Schmetterling auf Wasser

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Nachhaltiges Handeln bei aiutanda

Bei allem Wachstum, das wir bei aiutanda verfolgen, ist uns eines besonders wichtig: Von unserer Entwicklung und unserem Tun sollen die Menschen profitieren. Denn dafür sind wir angetreten: Wir möchten die Welt ein Stück weit besser machen und mit unseren Angeboten dafür sorgen, dass hilfs- und pflegebedürftige Menschen Freude am Leben haben!

Entsprechend wichtig ist für uns ein nachhaltiger Geschäftsentwicklungsansatz. Dabei haben wir neben einem ausgeprägtem Umwelt- und Sozialbewusstsein vor allem auch den Anspruch, unsere Partnerunternehmen langfristig weiterzuentwickeln. Wir möchten sie in die Zukunft begleiten, an ihrer Seite stehen und sie fördern. Damit stellen wir uns klar gegen eine kurzfristige Profitmaximierung und eine renditeorientierte Weiterveräußerung an Finanzinvestoren. Sowohl die aiutanda Gruppe als auch die einzelnen Partnerunternehmen haben so Sicherheit und die Möglichkeit, nachhaltigen Wert zu schaffen.

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alt=lilane Blütenblätter mit Wassertropfen

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Die aiutanda-DNA

aiutanda ist und handelt in vielen Aspekten anders als es in der Gesundheitsbranche üblich ist. Auch unser Name ist anders, ungewöhnlich – und doch ist er nicht zufällig gewählt, sondern hat eine ganz klare Bedeutung: aiutanda leitet sich ab vom lateinischen Verb adiutare = helfen.

Damit fasst der Name aiutanda in einem Wort unser Wesen zusammen: Wir helfen Leben leben, egal wann, wo, womit und durch wen. Wir sind für den einzelnen Menschen da und schaffen Lebensqualität – indem wir ihn und seine individuellen Bedürfnisse sehen, indem wir ihn mit hochwertigen Produkten und Leistungen versorgen und indem wir ihm mit Respekt und Wertschätzung begegnen.

Dafür sind wir 2017 angetreten. Seitdem geben wir jeden Tag unser Bestes, um die Kombination aus Menschlichkeit, Werten und Qualität wieder mehr in der ambulanten Gesundheitsbranche zu verankern. We are tanda!

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alt=zwei gelb-orangene Vögel sitzen auf Ast

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Das aiutanda Partner-Konzept

Wir bei aiutanda sind der Meinung, dass man viel mehr erreichen kann, wenn Gleichgesinnte sich zusammenschließen und sich gemeinsam für eine gute Sache einsetzen. Um unsere Vision einer individuellen und generationengerechten ambulanten Versorgung in Deutschland zu verwirklichen, setzen wir daher auf ein Partner-Konzept.

Welche Partner sucht aiutanda?

Wir sind kontinuierlich auf der Suche nach Unternehmen im ambulanten Gesundheitssektor, die mit ihrem Team bereits erfolgreich sind und ihren Betrieb nun mit uns nachhaltig weiterentwickeln und für die Zukunft rüsten wollen.

Was bietet aiutanda seinen Partnern?

Eine Partnerschaft mit aiutanda bietet viele Vorteile – zum Beispiel:

  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten – dank finanzieller Unabhängigkeit und breitem Erfahrungsschatz innerhalb der aiutanda Gruppe
  • Mehr Zeit für das operative Tagesgeschäft – sprich die individuelle und professionelle Betreuung von Kund*innen und Klient*innen – dank unserer geballten Kompetenzteams, die umfassende Unterstützung in den Bereichen Marketing & Öffentlichkeitsarbeit, Personalsuche, Teamentwicklung oder Verhandlung mit Kostenträgern bieten
  • Mehr Sicherheit für Mitarbeitende und Führungskräfte – dank des aiutanda-Versprechens einer nachhaltigen Unternehmensentwicklung ohne renditeorientierte Weiterveräußerungen

Was macht aiutanda noch zu einem guten Partner?

Wir bei aiutanda legen viel Wert auf einen respektvollen, wertschätzenden Umgang und auf Miteinander statt Gegeneinander. Das macht uns zu einem echten Partner, auf den man sich verlassen kann. So bringen wir Leichtigkeit in unseren Arbeitsalltag! So helfen wir Leben leben!

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alt=gelbe Blüte mit Wassertropfen

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Rückblick auf 4 Jahre aiutanda

Schon mehr als vier Jahre gibt es die aiutanda Gruppe nun schon. Im November 2017 wurde sie von Christoph Schubert und seinen vier Partnern in München gegründet, und das mit einer klaren Vision: eine individuelle und generationengerechte ambulante Komplettversorgung für hilfs- und pflegebedürftige Menschen in Deutschland aufzubauen.

aiutanda steht dabei seit dem ersten Tag für moderne Versorgung. Die definieren wir so, wie wir später selbst einmal versorgt werden möchten, wenn wir hilfsbedürftig werden: menschlich, fürsorglich, individuell, flexibel und digital. Oder anders gesagt: Moderne Gesundheitsversorgung soll aus unserer Sicht die jeweils optimale Lösung bieten, für die Person, die Hilfe braucht – egal wann, wo, wie, womit und durch wen.

Damit diese moderne Art der Versorgung immer umfassender und besser gelingt, haben wir in den letzten Jahren alles darangesetzt, um uns mehrdimensional aufzustellen und unser Angebot im Bereich der ambulanten Gesundheitsversorgung stark zu diversifizieren. Mit Erfolg: Schon jetzt können wir unseren Klientinnen und Klienten eine hochqualitative Rundumversorgung aus einer Hand bieten und dabei ganz individuell auf verschiedenste Bedürfnisse eingehen.

Die aiutanda-Entwicklung im Überblick

  • Unser ursprünglich 5-köpfiges Team ist seit 2017 auf mehr als mehr als 1.800 Teammitglieder angewachsen
  • Waren wir anfangs ausschließlich in München vertreten, sind wir heute an über 50 Standorten in 10 Bundesländern aktiv
  • An diesen Standorten betreuen wir inzwischen mehr als 4.000 hilfs- und pflegebedürftige Menschen mit viel Herz und Kompetenz
  • Hatten wir vor vier Jahren noch einen Schwerpunkt im Bereich der ambulanten Pflege, sind wir heute in der ambulanten Pflege und im Homecare-Bereich gleich stark aufgestellt und intern bestens vernetzt
  • Folglich versorgen wir täglich auch zigtausende von hilfsbedürftigen Menschen mit Hilfsmitteln und Homecare-Produkten

Eines hat sich aller Weiterentwicklung zum Trotz nicht verändert: Menschlichkeit ist nach wie vor der Wert in unserem Unternehmen, der in der Mitte steht – nach innen wie nach außen.

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alt=Nahaufnahme Blatt mit Wassertropfen

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Warum wir Pflege lieben!

Pflege ist für uns bei aiutanda nicht einfach ein Beruf, sondern eine Berufung. Wir lieben es, für unsere Klienten da zu sein und so gut es geht dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen. Es bereitet uns Freude, täglich mit unterschiedlichsten Arten von Menschen in Kontakt zu sein und immer wieder neue Herausforderungen zu meistern. Letzteres gelingt bei aiutanda vor allem dank des starken Zusammenhalts im Team. Abgesehen davon, dass wir uns gegenseitig unterstützen, macht es auch nochmal mehr Freude, sich gemeinsam anstatt allein über all die kleinen, alltäglichen Momente zu freuen, die unseren Beruf ausmachen. Wir haben unsere Bestimmung in der Pflege gefunden und teilen täglich Emotionen, Geschichten und herzhaftes Lachen. Wir lieben Pflege!

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alt=weiße Federn auf hellblauer Fläche

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aiutanda wünscht frohe Weihnachten!

2019 neigt sich dem Ende entgegen. Grund genug also, um einmal innezuhalten und das Jahr Revue passieren zu lassen. Besonders schön ist das, wenn ein Jahr voll von erlebnisreichen und erfolgreichen Momentan war – so wie bei uns!

Hier ein kleiner Einblick in das vergangene aiutanda-Jahr:

  • Wir sind als Unternehmensgruppe in der ambulanten Pflege mächtig gewachsen und freuen uns sehr über die fünf starken Partner, die Teil unserer Familie geworden sind!
  • Wir blicken mit Stolz auf unser großartiges Team, das jeden Tag maßgeblich dazu beiträgt, wieder mehr Menschlichkeit in die Pflege zu bringen!
  • Wir bedanken uns ganz herzlich für mehr als 2.600 Follower auf Facebook. Eure Unterstützung und Euer Feedback treiben uns an!

In diesem Sinne wünschen wir Euch allen ein wunderbares Weihnachtsfest, entspannte und besinnliche Feiertage sowie den bestmöglichen Start ins neue Jahr.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, nächstes Jahr weiterzumachen und gemeinsam mit Euch die Pflegebranche zu modernisieren und zu verändern!

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viele Menschen vor bunten Hintergründen

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Danke für 1.000 Facebook Follower!

Die aiutanda Familie hat Grund zum Feiern – dank Dir und den 999 weiteren aiutanda-Fans auf Facebook!

Seit Mitte Dezember 2018 sind wir auf Facebook aktiv. Inzwischen haben wir über 1.000 Follower und bedanken uns ganz herzlich für Euer aller Interesse, Euer Feedback und Eure Treue. All das zeigt uns, dass wir nicht die Einzigen sind, die sich eine bessere und vor allem menschlichere Pflege wünschen – sondern dass ihr uns auf diesem Weg begleitet und bereit seid, gemeinsam mit aiutanda etwas zu bewegen. Das ist ein großartiges Gefühl!

Nach wie vor steht WE ARE TANDA dafür, dass wir anders sein möchten als andere Pflegeunternehmen. Wir beschreiten auch mal neue Wege, um die Branche durchzurütteln und aufzumischen. Dass dies nicht bei jedermann gleichermaßen gut ankommt, verstehen wir. Doch auch in diesen Fällen freuen wir uns über ehrliches und vor allem konstruktives Feedback. Wir möchten uns mit Dir austauschen und Deine Meinung hören. Denn bei uns zählt der Mensch. An dieser Stelle danken wir deshalb den zahlreichen Stimmen, die uns über Facebook erreicht haben. Den positiven ebenso wie den kritischen.

Auf Facebook, Instagram und unserer Webseite werden wir Dich weiterhin über Neuigkeiten zu aiutanda auf dem Laufenden halten. Wir freuen uns auf den Dialog mit Dir und auf die nächsten 1.000 Follower!

Deine aiutandas

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